Skip to end of metadata
Go to start of metadata
  • Περιεχόμενα αυτού του εγχειριδίου

Γενικά για το σύστημα

 

H σύνδεσή σας στο σύστημα

Βασικά

Για να συνδεθείτε στο σύστημα των Loan Administration System της πλατφόρμας eNoRisk

  • εισάγετε την διεύθυνση 
    https://las.enorisk.gr 
    σε οποιονδήποτε browser (explorer, Chrome, Mozilla) προτιμάτε
  • πατήστε τον σύνδεσμο Σύνδεση επάνω δεξιά
  • στην φόρμα εισαγωγής χρήστη εισάγετε το Όνομα χρήστη, και τον Κωδικό σας και πατήστε Σύνδεση

Συχνά προβλήματα

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην σύνδεσή σας στο LAS ελέγξτε τα ακόλουθα. 

  • Έχετε βάλει το σωστό όνομα χρήστη (user name); To όνομα χρήστη έχει οριστεί από εσάς και τους διαχειριστές του συστήματος. Δεν είναι απαραίτητα το email σας. 
  • Έχετε βάλει το σωστό κωδικό; Ελέγξτε αν 
    • έχετε την σωστή γλώσσα στο πληκτρολόγιο Ελληνικά/Αγγλικά
    • έχετε πατημένο το CAPS LOCK
    • γράψτε κάπου τον κωδικό σας για να σιγουρευτείτε ότι το γράφετε σωστά.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα παρακαλούμε να έρθετε σε επαφή με τους διαχειριστές του συστήματός σας.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Loan Administration System ακολουθήστε τα παρακάτω:

  •  Ενώ είστε συνδεδεμένος στο σύστημα,
  • Από το οριζόντιο μενού στην κορυφή της σελίδας πατήστε Βοηθητικά
  • Επιλέξτε Παράμετροι χρήστη
  • Πατήστε το κουμπί Αλλαγή κωδικού πρόσβασης
  • Εισάγετε τα πεδία
    • Παλιός κωδικός
    • Νέος κωδικός
    • Επαλήθευση κωδικού (εδώ θα βάλετε άλλη μια φορά τον νέο κωδικό)
  • Πατήστε μεταβολή
  • Θα εμφανιστεί το μήνυμα "ο κωδικός άλλαξε επιτυχώς" και την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο LAS θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό. 

Αν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα λάθους όπως πχ "Ο παλιός κωδικός που δώσατε είναι λάθος" , ελέγξετε καλά την γλώσσα (ελληνικά/αγγλικα) και άν εχετε πατημένο το CAPS LOCK. 

Ξεχάσατε τον κωδικό σας;

Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τους διαχειριστές του συστήματος για την έκδοση νέου κωδικού. 

 


 

 

  • No labels